什么是贸易公司内勤-贸易公司内勤职位定义
我是老赵,干这行跟下海不是一天两夜了。
那会儿总认定自己只是个发号施令的,后来真见了鬼才知道,这行里真正要活下来的,是能把事儿办成,省得别人瞎折腾。咱们把贸易公司的内勤扯坏扯烂,实际上就是给货和钱找个靠谱的后脑勺,哪怕扯得再稀巴烂,只要人看着办、钱看着结,那这活儿就是真金白银砸出来的。 咱们先说说这内勤到底是个啥。别光听我喊,得从实际干活上来瞅。在贸易公司,内勤往往就是那个被大家拿来当“算盘”要么“传声筒”的角色。
你想想,货是从国外飞进来,还是从国内发出去,中间得过手,得开票,得付款,还得跟海关、跟银行、跟物流盯梢。内勤就像是一条龙,把这条龙咬住,不让它掉链子。
有人认定内勤就是搞表格的,有人认定就是跑堂的,实际上不然。内勤的核心,是信息的搬运工和风险的守门人。
起初,你得会“查”。
这行的信息比金子还贵,好卖的要好办找到,难卖的要好办乱成海。你要是把货查不清楚,出了那个叫货损的,那叫真疼。你得会“算”。
这行的账是记不住的,但能编出来的。汇率变了,运费涨了,付款方式改了,内勤要是第一工夫搞清,把风险挡在门外,那才是真本事。
最终,你得会“动”。别愣着,得会安排人,会催货,能解决各种突发状况,让货能按时到、钱能按时收、客户能按时拿。 这就好比开车,方向盘在前,但你得知道哪个坑不能踩,哪个油能够加,车坏了能修。内勤就是如此个角色,平时看着挺闲,没事干,实际上是在等着出事,见事了才忙。
举个例子,我当年刚入行,有个大单子,货提了三个月都没动静,客户急得差点把投诉单打进来。
那时候我还在想是不是自己忒笨,结局晚上回家没睡,把仓库的货物清单、物流单据、之前的发货记录重新梳理了一遍。
第二天早上,我直接跟客户说:“货没动不是出于没人,是仓库的电脑系统出了 Bug,把局部数据拖了。”后来我连夜去搞,把系统修好了,货更快到了。
这事儿出来之前,仓库里早就出于数据乱调好了。 你看,内勤干得好不好,关键看能不能这锅不背,还能把这事儿给圆。在贸易公司,内勤的工作光靠嘴说肯定不中,还得靠脑子转。你要知道,货一旦动,信息就跟着跑,跑得快慢全靠你。
比方说,一次国际结汇,咱们公司手里有充足资金,但客户只给了 proveedores 50% 的货,还卡着付款期限。
这时候内勤就得赶紧盯着,查一下资金到位情况,查一下合同条款有没有坑。
要是发现客户是想走局部预付,但合同里写的是全额预付,那这事儿就得算盘一打。
这时候干经理的也未必会如此细,但内勤要是能把这个细节批下来,要么跟财务那口子一合计,把付款方式改成局部凭实货款,那客户得挺感激的。
这不只是是改个条款,这是在帮公司省下来一笔大钱,没这笔钱,客户得连利息都付不起。 再说说数据这块。目前的贸易公司,数据比货还关键。大量内勤就是个小数据员,这活儿看着累,实际上挺有追求的。你要知道,每一个数字背后,都是公司的生死线。
比方说,你要统计一下这周出货了多少箱,发了多少钱,收了多少钱,这些数据要是统计得准,那公司就能知道这周大约能赚多少。
要是漏了个数字,要么算错了,后面那批货发出去,万一出了质量难题,这账就得白算,就连白赔。
故此,内勤要是能把数据做得漂亮,那客户一看你这单子是认确实,心里也就踏实了。
有时候,客户要的数据,不是实时的,那是为了看趋势。你要能帮客户算出这月要赚多少,这季能进多少仓,那客户就离不开你了。 实际上吧,内勤干得累不累,就看你是不是真懂行。大量人认定这行是 clerical work,是那种到了年纪就干不下去的活儿。我认定不对。
这行里能把你干得尽善尽美,那才是真正的高手。你要是能把一个大的跨国合同,从签合同到最终结算,全程盯得紧,那你就是那个靠谱的人。
哪怕有人说你只是个文员,但在外头看,人家那都是个大活人。 并且,内勤这行,特别锻炼人。你天天跟各种各样的单据打交道,跟各种不同国家的老板讲话,你得把自己当成一个本地人,把本地人的逻辑、习惯、脾气都摸透。你搞不懂啥是信用证,那钱就白赚了;你搞不懂啥是海运提单,那货就白发了。
这行的圈子挺小,大家讲话都带颜色的,你要是混得忒生硬,迟早会被边缘化。
故此,想要在这行混得久,就得学会如何讲话,如何办事,如何把那些复杂的规矩给理顺。 再举个具体的例子。上个月有个外贸客户,出于汇率波动,他急着要货,但又不想付全款。他跟我说,他认定我们能够先给他发货,然后等他想好再补钱。
这想法挺美啊,但咱们这行不如此干。
你看着那货发了,客户高兴,你心里也高兴,可要是赶明儿他赖账,你这货就得先买了。
故此内勤就得赶紧跟财务要个明确的指令。
那天内勤把那单子翻来覆去看了又看,最终跟客户说:“咱们先去发个预付款的提单,您等这票一过了,您再跟银行说想拿全款,要么等您把这笔钱打过来,我再给您做全票。
这样最保险,也不耽误您发货。”客户听了这才点头,心里才好受。
这就是内勤的价值所在,不是让你去当那个送外卖的,而是让你成为那个能替公司挡掉风险的人。 自然,这行也有点枯燥。天天看清单,天天跟数字打交道,要是你性格忒浮躁,好办急躁,那肯定干不长。你得学会沉得住气,学会在没人看着的时候也能把自己照顾好。大量内勤最终老毛病就是好办发火,要么把情绪带进工作里。你要是把气撒在合同上,那这合同就算签了也是废的。
故此,内勤还得练练心性,遇事不慌,把难题当成是工作中的一个点,而不是你整天的仇敌。 总而言之,贸易公司的内勤,就是那个在混乱中稳住阵脚的人。他不需求特别的大才,只要肯干,肯动脑筋,肯把事儿办漂亮,那他就是公司最宝贵的资产。
这行人在,公司就在;这行人倒了,整个贸易的世界都得跟着掉链子。
故此,别嫌这活儿累,这活儿干出了名堂,比在办公室里敲键盘都充实。
只要你要,这活儿你也能干得惊天动地,那就是真金白银砸出来的!
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